Աշխատանքային Հարցազրույցներ

Աշխատանքային հարցազրույցի բաց ավարտի հարցեր և պատասխաններ

Գործարար մարդիկ գրասենյակում ձեռք սեղմելով

••• Gpointstudio / Getty Images

ԲովանդակությունԸնդարձակելԲովանդակություն

Աշխատանքային հարցազրույցների մեծ մասը կպարունակի առնվազն մի քանի բաց հարցազրույցի հարցեր: Հիմնականում բաց հարցերն այն հարցերն են, որոնց չի կարելի պատասխանել պարզ «այո»-ով կամ «ոչ»-ով:

Գործատուն կարող է բաց հարց տալ տարբեր պատճառներով: Ընդհանրապես, նրանք բաց հարց են տալիս, որպեսզի հասկանան ձեր անհատականությունը և տեսնեն, թե արդյոք դուք կհամապատասխանեք ընկերության մշակույթը . Նրանք կարող են նաև նման հարց տալ՝ տեսնելու, թե արդյոք դուք ունեք աշխատանքի համար անհրաժեշտ որակներն ու փորձը:

Բաց հարցերը կարող են վախեցնել, քանի որ կան շատ տարբեր եղանակներ, որոնցով կարող եք պատասխանել դրանց: Նկատի ունեցեք, որ չկան ճիշտ կամ սխալ պատասխաններ . Այնուամենայնիվ, ուժեղ պատասխանը կկենտրոնանա այն բանի վրա, թե ինչու եք դուք իդեալական թեկնածու այն կոնկրետ աշխատանքի համար, որը նրանք փորձում են կատարել: Պատասխանը կլինի խորը, և այն կարող է ներառել օրինակ անցյալ աշխատանքային փորձից:

Բաց հարցազրույցի հարցերի տեսակները

Կան բազմաթիվ տարբեր տեսակի բաց հարցազրույցի հարցեր: Բաց հարցի տարածված տեսակը ա վարքագծային հարցազրույցի հարց . Վարքագծային հարցազրույցի հարցն այն հարցն է, երբ մարդը ձեզ հարցնում է ձեր անցյալ աշխատանքային փորձի մասին: Օրինակ, գործատուն կարող է խնդրել ձեզ՝ «Պատմեք ինձ մի ժամանակի մասին, երբ դուք դժվարացել եք հասնել վերջնաժամկետի, կամ նկարագրեք ձեր ամենամեծ ձեռքբերումը աշխատանքում:

Բաց հարցի մեկ այլ տարածված տեսակ ա իրավիճակային հարցազրույցի հարց . Իրավիճակային հարցազրույցի հարցն այն հարցն է, երբ մարդը հարցնում է, թե ինչպես կվարվեիք հիպոթետիկ աշխատանքային իրավիճակում: Օրինակ, գործատուն կարող է հարցնել. Ի՞նչ կանեիք, եթե իմանայիք, որ ձեր ղեկավարը սխալվում է ձեր աշխատանքի հետ կապված ինչ-որ բանում:

Այլ ընդհանուր բաց հարցերը չեն տեղավորվում կոնկրետ կատեգորիայի մեջ: Օրինակ, ամենահաճախ տրվող բաց հարցերից մեկը իրականում հայտարարություն է. 'Պատմիր ինձ քո մասին.' Կան բազմաթիվ այլ տեսակի բաց հարցազրույցի հարցերի տեսակներ, այդ թվում անեկդոտային հարցազրույցի հարցեր (որոնցում դուք պատմում եք նախորդ աշխատանքային փորձի մասին) և իրավասություն հարցեր (որոնցում դուք բացատրում եք, թե ինչպես եք նախկինում որոշակի հմտություններ դրսևորել):

Բաց հարցազրույցի հարցերին պատասխանելու խորհուրդներ

Ահա մի քանի ընդհանուր խորհուրդներ՝ բաց հարցերով զբաղվելու համար.

  • Կենտրոնացեք աշխատանքի նկարագրության վրա: Անկախ նրանից, թե ինչպիսին է ձեր պատասխանը, համոզվեք, որ այն կենտրոնանում է դրա վրա աշխատանքի հետ կապված հմտություններ, պահանջներ և/կամ փորձ . Օրինակ, եթե գործատուն խնդրում է ձեզ խոսել այն ժամանակի մասին, երբ դուք հաջողության եք հասել աշխատանքում, փորձեք օրինակ բերել, որը վերաբերում է այն աշխատանքին, որը դուք կկատարեիք այս աշխատանքում:
  • Օրինակ բերեք: Երբ տեղին է, ձեր պատասխանում բերեք օրինակ ձեր նախկին աշխատանքային փորձից: Օրինակ, իրավիճակային հարցազրույցի ժամանակ այն մասին, թե ինչպես կվարվեիք ապագա խնդրի հետ, կարող եք տալ ձեր պատասխանը` բացատրելով այն ժամանակը, երբ դուք լուծել եք աշխատանքային խնդիր անցյալում:
  • Օգտագործեք STAR տեխնիկան: Հարցին օրինակով պատասխանելիս փորձեք օգտագործել ՍԹԱՐ հարցազրույցի տեխնիկա . Սա ներառում է անցյալի աշխատանքային փորձի մանրամասն նկարագրությունը: Բացատրեք իրավիճակ , է առաջադրանք կամ խնդիրը, որով զբաղվել եք, գործողություն դուք վերցրեցիք այն լուծելու համար, և արդյունքները .
  • Խորացեք, բայց հակիրճ պահեք: Դուք ցանկանում եք տրամադրել խորը պատասխաններ բաց հարցերին: Այնուամենայնիվ, համոզվեք, որ պարզապես երկար չեք խոսում և խոսում: Կենտրոնացած մնացեք հարցին հստակ պատասխանելու վրա: Պահպանեք ձեր պատասխանը ճշգրիտ և հակիրճ:

Սա հատկապես կարևոր է, երբ ձեզ տրվում է հարցազրույցի ընդհանուր հարցը՝ Պատմեք ինձ ձեր մասին: Այն, ինչ ցանկանում է ապագա գործատուն, արագ պատկերն է այն մասին, թե ով եք դուք՝ ոչ ավելի, քան երեք րոպե, և ինչու եք դուք լավագույն թեկնածուն պաշտոնի համար: Դուք պետք է խոսեք այն մասին, թե ինչ եք արել՝ պատրաստվելու համար լինել լավագույն թեկնածուն այդ պաշտոնի համար: Օգտագործեք մեկ կամ երկու օրինակ՝ այն կրկնօրինակելու համար: «Ասա ինձ քո մասին» չի նշանակում «պատմիր ինձ ամեն ինչ»։ Կառչեք պատմություններից և անհատականության գծերից, որոնք ցույց են տալիս, թե ինչն է ձեզ դարձնում յուրահատուկ և լավագույն թեկնածուն աշխատանքի համար:

Բաց հարցազրույցի հարցեր – խորհուրդներ և լավագույն պատասխաններ

'Պատմիր ինձ քո մասին'

Սա հաճախ ա հարց գործատուն կհարցնի հարցազրույցի ժամանակ՝ որպես փոխհարաբերություններ ստեղծելու միջոց: Դուք կարող եք սկսել՝ նշելով մեկ կամ երկու անձնական հոբբի, որոնք կարող են ուղղակիորեն չվերաբերել աշխատանքին, բայց դրանք ինչ-որ դրական բան են ցույց տալիս ձեր անձի մասին: Այնուհետև կարող եք անցնել ձեր մեկ կամ երկու հատկությունների կամ կարողությունների հիշատակմանը, որոնք ավելի անմիջականորեն առնչվում են աշխատանքին:

  • Ես շատ նվիրված եմ իմ թաղամասի երիտասարդներին ծառայելուն: Օրինակ, ես կամավոր եմ աշխատում իմ քաղաքի թատերական ծրագրի համար տարրական դասարանների երեխաների համար: Ես նաև SAT-ի նախապատրաստում եմ տրամադրում տեղի ավագ դպրոցի աշակերտներին ամիսը մեկ անգամ: Ես հավատում եմ, որ երեխաներին ոգեշնչելու և կրթելու իմ կիրքը ինձ լավ հարմարեցնում է ձեր կրթական ոչ առևտրային կազմակերպությանը:

«Ո՞րն է քո ամենամեծ ուժը»։

Սա ... է ընդհանուր հարց որին կարելի է պատասխանել տարբեր ձևերով: Պատասխանելիս համեստ մի եղեք, բայց և մի չափազանցեք։ Կենտրոնացեք կոնկրետի վրա ուժ ձերն է, որն ուղղակիորեն առնչվում է աշխատանքին, և ներկայացնում է մի օրինակ, երբ դուք այդ ուժն եք ցույց տվել աշխատանքում: Օգտագործեք STAR հարցազրույցի տեխնիկան՝ բացատրելու համար, թե ինչպես եք նախկինում օգտագործել ձեր ուժը՝ օգնելու համար ավելացնել արժեք ընկերությանը .

  • Իմ ուժեղ կողմերից մեկը մանրուքների նկատմամբ ուշադրությունս է: Սա գալիս է իմ մանրակրկիտ պատճենահանման և սրբագրման հմտություններից: Որպես նախորդ աշխատանքիս մարքեթինգի օգնական, իմ ղեկավարը միշտ գովաբանում էր քերականական և ուղղագրական բոլոր սխալները նկատելու իմ կարողությունը: Նա նույնիսկ սկսեց ինձ լրացուցիչ սրբագրման պարտականություններ տալ՝ շնորհիվ իմ հմտությունների:

«Ի՞նչն է քեզ մոտիվացնում»։

Այս հարցը կարող է վախեցնել, քանի որ դրանք շատ են պատասխանելու ուղիներ . Գործատուները տալիս են այս հարցը, որպեսզի տեսնեն, թե ինչն է ձեզ ստիպում, և հասկանալ, թե արդյոք դուք կհամապատասխանեք ընկերության մշակույթին:

Պատասխանեք ազնվորեն, բայց հիշեք ընկերության և աշխատանքի մասին: Օրինակ, եթե դիմում եք հաճախորդների սպասարկման ոլորտում աշխատանքի համար, կարող եք ընդգծել ձեր կիրքը մարդկանց խնդիրները լուծելու համար: Եթե ​​ընկերությունը հայտնի է թիմային նախագծերով, ընդգծեք ձեր հետաքրքրությունը թիմում աշխատելու և թիմին օգնելու իր նպատակներին հասնելու համար:

  • Ես սիրում եմ անհատապես աշխատել հաճախորդների հետ՝ խնդիրները լուծելու համար: Ես դա արել եմ իմ նախորդ աշխատանքի ժամանակ՝ որպես հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչ: Ինձ դուր եկավ լինել այն մեկը, ով կարող էր լսել հաճախորդի խնդիրը, լուծել խնդիրը և նրանց լուծում տալ: Նման աշխատանքն ինձ դրդում է անել առավելագույնը և մատուցել գերազանց հաճախորդների սպասարկում:

«Որո՞նք են ձեր նպատակները ապագայի համար»։

Գործատուները տալիս են այս հարցը, որպեսզի համոզվեն, որ դուք չեք ծրագրում անմիջապես լքել ընկերությունը: Այն նաև օգնում է նրանց սովորել որքան հավակնոտ եք դուք , և արդյոք ձեր կարիերայի նպատակներն աշխատում են ընկերության կառուցվածքի հետ:

Ձեր պատասխանում կենտրոնացեք այն բանի վրա, թե ինչպես եք ցանկանում աճել աշխատանքի և ընկերության ներսում: Ուսումնասիրեք ընկերությունը նախապես կազմակերպությունում առաջարկվող կարիերայի ուղիների մասին պատկերացում կազմելու համար: Գործատուները սիրում են տեսնել թեկնածուների, ովքեր ցանկանում են աճել այնպիսի ձևերով, որոնք համահունչ են ընկերությանը:

  • Ես նախատեսում եմ շարունակել զարգացնել իմ հմտությունները որպես ուսուցիչ, մասնավորապես ձեր ուսուցիչների մենթորության ծրագրի օգնությամբ: Լրացուցիչ փորձ ձեռք բերելուց հետո ես կցանկանայի հնարավորություն ունենալ ծառայելու որպես բաժնի վարիչ կամ ստանձնել մեկ այլ վարչական պաշտոն: Այնուամենայնիվ, առայժմ ես անհամբեր սպասում եմ, թե երբ կկիրառեմ իմ դասավանդման հմտությունները և շարունակեմ զարգանալ որպես հրահանգիչ:

«Ինչո՞ւ ես դու լավագույն մարդը աշխատանքի համար»։

Այս հարցը ձեզ հնարավորություն է տալիս կատարել ա վաճառքի խաղադաշտ դա ցույց է տալիս, թե ինչու եք ճիշտ այդ պաշտոնի համար: Նախապատրաստելու համար կազմեք դրանց ցանկը պահանջներ աշխատանքի համար և պարզեք, թե դրանցից որն ունեք: Ձեր պատասխանում կենտրոնացեք այս ուժեղ կողմերից մի քանիսի վրա:

Ըստ համապատասխանեցնել ձեր հմտությունները աշխատանքին , դուք գործատուին ցույց կտաք, որ ունեք այն, ինչ անհրաժեշտ է ընկերությանը արժեք ավելացնելու և աշխատանքը լավ կատարելու համար:

  • Ես ցանցի ադմինիստրատոր եմ՝ ութ տարվա փորձով: Ես հայտնի եմ տեխնիկական հարցերին ժամանակին արձագանքելով։ Ես փորձ ունեմ մի շարք ցանցային տեխնոլոգիաների, անլար կապի կառավարման, VPN տեխնոլոգիաների և այլնի ոլորտում: Ավելին, ես հինգ տարվա փորձ ունեմ հանրային առողջապահության ոլորտում, ուստի գիտեմ, թե ինչ տեսակի խնդիրներ են առաջանում, ինչպես լուծել դրանք և ինչպես խնդիրներն ու լուծումները հաղորդել առողջապահության մասնագետների թիմին:

Լրացուցիչ բաց հարցազրույցի հարցեր

Ահա բաց հարցազրույցի հարցերի ևս մի քանի օրինակներ, որոնք կարող եք ակնկալել տեսնել աշխատանքի հարցազրույցի ժամանակ, ինչպես նաև հղումներ՝ դրանց պատասխանելու լավագույն միջոցին: