Աշխատանքային Հարցազրույցներ

Ինչպես պատասխանել հարցազրույցի հարցերին քննադատության մասին

Բիզնես թիմը հարցազրույց է անցկացնում ապագա աշխատակցի հետ

•••

Սթիվ Դեբենպորտ / Getty Images

ԲովանդակությունԸնդարձակելԲովանդակություն

Աշխատանքի ընդունող մենեջերները և գործատուները շատ տարբեր հարցեր են տալիս հարցերի տեսակները քանի որ նրանք փորձում են որոշել, թե արդյոք դուք ունեք որևէ թույլ կողմ, որը կխանգարի ձեր ունակությանը կատարելու այն աշխատանքը, որի համար դիմել եք: Կարելի է մի փոքր զգալ, որ դուք քայլում եք ականապատ դաշտով, երբ մասնակցում եք հարցազրույցի, որտեղ հարցերը մեկը մյուսի հետևից ձեզ են նետում:

Ձեզ կարող է տրվել մի հարց. «Ո՞րն է եղել ամենամեծ քննադատությունը, որ ստացել եք ձեր ղեկավարից ձեր վերջին աշխատանքի ժամանակ»: Ասել, որ այս մեկին պատասխանելը կարող է բարդ լինել, թերագնահատում է: Ահա մի քանի բան, որ պետք է հիշել:

Ինչ են ուզում իմանալ հարցազրուցավարները

Հարցազրուցավարներն այս հարցում մի քանի նպատակ ունեն. Նախ, սա ևս մեկ միջոց է՝ հարցնելու ձեր թույլ կողմերի մասին: Թեև գործատուները ցանկանում են իմանալ, թե ինչում եք դուք լավ, նրանք նաև հետաքրքրված են այն ոլորտներով, որտեղ դուք ավելի քիչ հմուտ եք:

Այս հարցը նաև լավ միջոց է ձեր բնավորության մասին պատկերացում կազմելու համար: Քննադատությունը ձեզ պաշտպանո՞ւմ է, թե՞ զայրացնում:

Ի վերջո, հարցազրուցավարները նաև կփնտրեն ձեր երկարաժամկետ պատասխանը և այն ճշգրտումների տեսակները, որոնք դուք անում եք ի պատասխան արձագանքների:

Ինչպես պատասխանել ձեր ստացած քննադատության վերաբերյալ հարցերին

Դուք պետք է պատրաստ լինեք կիսվել ժամանակի ընթացքում ի հայտ եկած խնդրի կամ միջադեպի կամ երկու միջադեպի մասին, բայց ընտրեք կատարողականի այնպիսի տարածք, որը առանցքային չէ այն աշխատանքի համար, որի համար դիմում եք: Փորձեք ընտրել մի խնդիր, որը դուք անդրադարձել և կատարելագործել եք, բայց որում պետք չէ գերազանցել առաջարկվող պաշտոնում գերազանց լինելու համար:

Օրինակ, եթե ձեր ղեկավարը մի անգամ քննադատել է ձեր հրապարակային խոսքի հմտություններ , կարող եք նշել սա և բացատրել, որ դա ձեզ ստիպել է քայլեր ձեռնարկել այդ հմտությունները բարելավելու համար: Բայց կրկին, այս մոտեցումը լավագույնս աշխատում է, եթե հրապարակային խոսքի գերազանց հմտությունները որոշիչ չեն նոր պաշտոնի համար, որի համար դիմում եք: Դուք չեք ցանկանում կարմիր դրոշ բարձրացնել, որ կարող եք մի անգամ դժվարություններ ունենալ այս հատուկ հմտության հետ:

Եթե ​​անմիջապես չեք կարողանում որևէ բան մտածել, որոշ ժամանակ տրամադրեք խորհելու համար: Դա լավ է, քանի որ դա ցույց է տալիս, որ դուք լուրջ եք վերաբերվում հարցին: Դուք նույնիսկ կարող եք օգտագործել այս մարտավարությունը, եթե իրականում նախապես մտածել եք հարցը և արդեն գիտեք պատասխանը, որը ցանկանում եք տալ:

Զգույշ եղեք այստեղ ևս կլիշեային պատասխաններ տրամադրելիս: Մի անհանգստացեք նշելով, որ որոշակի թուլությունը նույնպես կարող է մեկնաբանվել որպես ուժ: Լավ հարցազրուցավարն արդեն կհասկանա դա, և հարցազրուցավարների մեծամասնությունը կզրկվի այնպիսի հայտարարություններից, ինչպիսիք են. «Ես պերֆեկցիոնիստ եմ և չափազանց մեծ ճնշում եմ գործադրում ինձ վրա»:

Չնայած դուք չեք ցանկանում նշել գործարքը խախտող քննադատությունը, դուք նույնպես չեք ցանկանում նշել մի շատ աննշան բան, ինչպիսին է ձեր փաստաթղթերի ներկայացման հմտությունների քննադատությունը, երբ դիմում եք գործադիր մակարդակի պաշտոնի համար: Այս տեսակի պատասխանը ձեզ կստիպի ձեզ թվալ, թե իրականում չեք զբաղվում հարցին:

Լավագույն պատասխանների օրինակներ

Օրինակ թիվ 1 պատասխան

Իմ մենեջերը նշեց, որ հանդիպումների ժամանակ ես կարծես ավելի շատ կլանված էի իմ համակարգչով և հեռախոսով, քան խոսող մարդիկ: Ես օգտագործում էի իմ սարքերը նշումներ անելու համար, բայց հեշտ էր շեղվել ժամանող էլ. նամակների ձայնից: Այժմ ես հանդիպումների ժամանակ անջատում եմ սարքս ինտերնետից, որպեսզի չկարողանամ շեղվել գործընկերների նոր նամակների և հաղորդագրությունների պինգից:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Սա շատ ազնիվ, հարաբերական պատասխան է: (Մեզնից շատերը շեղվում են մեր հեռախոսների բզզոցից և ձայնային ազդանշաններից:) Թեկնածուն ցույց է տալիս, թե ինչպես են նրանք արձագանքում բացասական արձագանքներին՝ հարմարեցնելով իրենց սովորությունները:

Օրինակ թիվ 2 պատասխան

Իմ մենեջերի հետ պլանավորված ներկայացման նախագիծը կիսվելուց հետո ես շատ արձագանքներ ստացա փոքրիկ սխալների մասին: Ես ունեի տառասխալներ և սխալ պիտակավորված գծապատկերներ մի քանի սլայդների վրա: Իմ մենեջերն իսկապես ինձ կանչեց դրա մասին: Սկզբում ես ինձ մի քիչ պաշտպանված էի զգում. ես աշխատում եմ վաճառքի ոլորտում, ոչ թե որպես գրող կամ խմբագիր: Բայց ես հասկացա այս մանրամասների կարևորությունը և ինչպես կարող են դրանք վատ տպավորություն թողնել: Այժմ ես ինքս ինձ բավական ժամանակ եմ թողնում իմ աշխատանքը խորը վերանայելու և գործընկերներից հետադարձ կապ փնտրելու համար՝ նախքան բարձրաստիճան պաշտոնյաների հետ պրեզենտացիաները կիսելը:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանում թեկնածուն ցույց է տալիս, թե ինչպես են նրանք հարմարեցրել իրենց վարքը՝ ի պատասխան բացասական արձագանքների: Եվ նրանք ազնիվ են, որ սկզբում վատ են արձագանքել դրան, բայց հետո դուրս են եկել պաշտպանական պատասխանից:

Խորհուրդներ լավագույն պատասխան տալու համար

Հիշեք այս ռազմավարությունները, երբ գալիս եք ձեր պատասխանին.

  • Նշեք նշանակալից քննադատություն: Շատ փոքր քննադատություն արտահայտելը կարող է թվալ, թե դուք խուսափում եք հարցի հիմնական ասպեկտից:
  • Եղեք անկեղծ. Գործատուները ցանկանում են ցույց տալ, որ դուք պատրաստ եք ճանաչել ձեր թույլ կողմերը և կատարելագործման ուղղությամբ քայլեր ձեռնարկել։ Նրանք չեն ուզում լսել, որ դու անթերի ես և կատարյալ, որովհետև, համաձայնենք, ո՞վ է: Եթե ​​դուք ցույց եք տալիս, որ դուք եք, ապա ակնհայտորեն թրթռում եք, և դա լավ ոտք չէ սկսելու համար:
  • Ցույց տվեք, թե ինչպես եք դրականորեն արձագանքել: Հիշեք, որ ձեր հարցազրուցավարն օգտագործում է այս հարցը ձեր բնավորության մասին պատկերացում կազմելու և այն մասին, թե ինչպես եք հաղթահարում բացասական արձագանքները: Դուք ցանկանում եք ցույց տալ, որ լսել եք արձագանքը և պատասխանել դրան՝ կա՛մ փոխելով ձեր վարքագիծը, կա՛մ կատարելագործելով որևէ հմտություն:

Ինչ չասել

Այս հարցի որոշ պատասխաններ կաշխատեն ձեր դեմ: Ահա թե ինչից պետք է խուսափել.

  • Խուսափելով հարցից. Կոշտ հարցազրուցավարը ձեզ թույլ չի տա հեշտությամբ դուրս գալ այս հարցից, այնպես որ նույնիսկ մի փորձեք խուսափել հարցից: Եթե ​​դուք գտնվում եք անսովոր իրավիճակում, երբ ձեր կատարողականի ակնարկները բացարձակապես անթերի են եղել, կարող եք նշել դա և նույնիսկ առաջարկել ապացույցներ ներկայացնել ձեր աստղային ակնարկների մասին: Բայց պարզապես ասել՝ «ինձ երբեք չեն քննադատել», կարող է հանգեցնել վատ արդյունքների, իսկ ասելը, որ դուք չեք հիշում որևէ քննադատություն, կարող է նույնքան վատ լինել: Մտածեք հետ; Ժամանակի ինչ-որ պահի ինչ-որ մեկը պետք է կասկածի տակ առած լինի ձեր ասած կամ արածը: Ձեր հարցազրուցավարը քիչ հավանական կհամարի, որ դուք ընդհանրապես որևէ քննադատություն չեք ստացել:
  • Մի ստիր. Դուք նույնպես ցանկանում եք հեռու մնալ ցանկացած անազնիվ պատմությունից: Չափազանց հեշտ է բռնվել թմբուկի մեջ, և դա ավելի շատ որակազրկում է հարցազրուցավարների համար, քան վատ պատասխանը:
  • Մի եղեք բացասական կամ չափազանց անձնական: Մի խոսեք ցինիկորեն այն անձի մասին, ով քննադատել է ձեզ կամ ձեր աշխատանքը: Դա վատ է արտացոլվում ձեզ վրա, ինչը թույլ է տալիս թվալ, որ դուք չեք կարող հաղթահարել որևէ բացասական արձագանք:
  • Ձեզ մի որակազրկեք. Թեև դուք չեք ցանկանում շփոթվել, դուք կարող եք ընտրողական լինել այն ամենի հարցում, ինչ կիսում եք: Օրինակ, եթե ձեր ղեկավարը մի անգամ քննադատել է ձեր կարողությունը՝ հավատարիմ մնալու ժամկետներին, և դուք դիմում եք վերջնաժամկետների վրա կենտրոնացած դերի համար, կարող եք նշել մեկ այլ քննադատություն, որը ստացել եք: Այսպիսով, դուք չեք տեղեկացնի հարցազրուցավարներին կարևոր ոլորտում թույլ կետի մասին:

Հետագա հնարավոր հարցեր

Հիմնական Takeaways

  • Թեև հարցազրույցի ժամանակ դժվար է խոսել թույլ կողմերի մասին, մի շրջանցեք հարցից, քանի որ դա կարող է ձեզ անազնիվ թվալ կամ ինքնագիտակցության պակաս ունենալ:
  • Հիշեք, որ ինչպես եք ձևակերպում ձեր պատասխանը աշխատանքային հարցազրույցի հարցերին թույլ կողմերի և քննադատության վերաբերյալ, նույնքան կարևոր է, որքան ձեր ասածը:
  • Խուսափեք բողոքելուց, պաշտպանական դիրքից կամ նախկին մենեջերի մասին բացասաբար խոսելուց, փոխարենը կենտրոնացեք աճի և դրական փոփոխությունների վրա, որոնք դուք արել եք՝ ի պատասխան արձագանքների: