Աշխատանքային Հարցազրույցներ

Աշխատանքային հարցազրույցի հարցեր ձեր լավագույն և վատագույն ղեկավարների մասին

Վարպետը ձեռք է սեղմում գործարանի բանվորի հետ

••• Getty Images/Jetta Productions

ԲովանդակությունԸնդարձակելԲովանդակություն

Ինչպե՞ս պետք է պատասխանեք ձեր նախկին ղեկավարների վերաբերյալ հարցազրույցի հարցերին: Կախված ձեր ունեցած վերահսկիչներից, այս հարցերից մի քանիսը կարող են դժվար լինել պատասխանել: Ի վերջո, դուք կարող եք ուժեղ զգացմունքներ ունենալ այն ղեկավարների նկատմամբ, որոնք ունեցել եք ձեր կարիերայի ընթացքում:

Կարևորն այն է, որ ձեր պատասխանն այս հարցին դրական պահեք, նույնիսկ եթե դուք աշխատել եք բացասական միջավայրում կամ քննարկում եք հիասթափեցնող, ոչ օգտակար մենեջերի մասին:

Ահա ավելի շատ տեղեկություններ այն մասին, թե ինչու են հարցազրուցավարները կարող հարցնել նախորդ ղեկավարների մասին և պատասխանելու լավագույն միջոցը:

Ինչ է ուզում իմանալ հարցազրուցավարը

«Ո՞վ է եղել քո լավագույն ղեկավարը և ո՞վ՝ վատագույնը» հարցով։ Հարցազրուցավարը փորձում է պարզել, թե արդյոք դուք այն թեկնածուի տեսակն եք, որին պետք է մեղադրել կամ բարկություն կրել:

Ձեր պատասխանը նաև շատ բան է բացահայտում ձեր մասին՝ սկսած ձեր նախընտրած վերահսկողությունից մինչև աշխատակցի ձեր ոճը: Գործատուները փնտրում են կադրեր, որոնք կարող են մարզվել, արձագանքել ղեկավարության հրահանգներին և պատասխանատվություն են կրում իրենց արտադրողականության համար:

Նրանք նաև ցանկանում են որոշել, թե արդյոք դուք համապատասխանում եք նրանց ընկերության մշակույթը . Օրինակ, եթե ընկերությունն ունի մենեջմենթի ոճ, և դուք դա անվանում եք որպես նախորդ ղեկավարի բացասական կողմ, դա կարող է ցույց տալ, որ դուք իդեալական պիտանի չեք տվյալ ընկերության համար:

Ինչպես պատասխանել բոսերի մասին հարցերին

Նույնիսկ եթե դուք ունեիք ահավոր ղեկավար, անմիջապես դուրս մի եկեք և այդպես մի ասեք: Հարցազրուցավարները չեն ցանկանում բացասականություն լսել, և նրանք կմտածեն, թե ի վերջո ինչ կասեք իրենց կազմակերպության մասին, եթե աշխատանքի ընդունվեք, և դա չստացվի: Կենտրոնացեք ձեր պատասխանների վրա, թե ինչպես կարողացաք արդյունավետ աշխատել՝ չնայած կառավարման մարտահրավերներին:

Ինչպես ցանկացած հարցազրույցի պատասխանի դեպքում, օգտվեք աշխատանքի համար ձեր որակավորումները ձեր պատասխանների մեջ ինտեգրելու հնարավորությունից:

Օրինակ, եթե աշխատանքը պահանջում է հաճախորդների հետախուզման առաջադեմ հմտություններ, և ղեկավարը ձեզ սովորեցրել է որոշ արժեքավոր մոտեցումներ, այդ պատճառով դուք կարող եք նշել այդ ղեկավարին որպես ձեր լավագույններից մեկը:

Լավագույն պատասխանների օրինակներ

Վերանայեք հետևյալ օրինակելի հարցազրույցի պատասխանները՝ պատասխանելու լավագույն միջոցը պարզելու համար: Պատասխանների ամուր նմուշ.

Օրինակ Պատասխան

Ես սովորել եմ իմ ունեցած յուրաքանչյուր ղեկավարից: Լավներից՝ ինչ անել, իսկ դժվարիններից՝ ինչ չանել։

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանը ցույց է տալիս, որ թեկնածուն օգտագործում է նույնիսկ բացասական փորձը որպես սովորելու հնարավորություն:

Օրինակ Պատասխան

Իմ լավագույն ղեկավարը մենեջեր էր, որն ինձ հնարավորություն տվեց ավելի շատ պատասխանատվություն ստանձնել, երբ ես առաջադիմեցի իմ աշխատանքում: Ես ունեի այլ ղեկավարներ, ովքեր ավելի ձեռնտու կառավարման ոճով էին, բայց ես գնահատում էի իմ նշած առաջին մենեջերի հետ փոխգործակցությունը:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանն ազնիվ է և ցույց է տալիս թեկնածուի նախընտրած կառավարման ոճը:

Օրինակ Պատասխան

Իմ լավագույն ղեկավարը մի կին էր, ով ցույց տվեց ինձ առաջարկվող վաճառքի կարևորությունը: Նա կարողացավ հաճախորդին ցույց տալ կատարյալ աքսեսուարներ, որոնք կարող են հագնվել հանդերձանքի հետ՝ առանց հորդորելու, և սովորեցրեց ինձ ահռելիորեն մեծացնել իմ վաճառքի կարողությունները:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանում թեկնածուն օգտվում է հարցից՝ մատնանշելով մենեջերի միջոցով սովորած հմտությունը: Սա հատկապես ուժեղ պատասխան է, եթե թեկնածուն դիմում է վաճառքի դերի, որտեղ առաջարկվող վաճառքի մասին նոու-հաուն օգտակար կլինի:

Օրինակ Պատասխան

Իմ ամենավատ ղեկավարը մի մարդ էր, ով շատ քիչ կարծիք հայտնեց իմ գործունեության մասին: Ես կարողացա բարելավել հաղորդակցությունը՝ տրամադրելով չպահանջված շաբաթական կարգավիճակի հաշվետվություններ իմ նախագծերի վերաբերյալ: Ի վերջո, նա որոշ արձագանքներ և կառուցողական քննադատություն տվեց այս զեկույցներին, և ես ավելի լավ գիտեի, թե որտեղ եմ կանգնած:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանն ազնիվ է բացասական փորձառության մասին՝ առանց տաքանալու: Ամենից լավն այն է, որ թեկնածուն կարողանում է ցույց տալ, թե ինչպես են կարողացել լուծել խնդիրը և ստանալ անհրաժեշտ արձագանք:

Ավելի ուժեղ պատասխաններ.

  • Ես շատ բան սովորեցի դրա մասին կազմակերպություն իմ վերջին ղեկավարից: Ես միշտ եղել եմ կազմակերպված անձնավորություն, բայց ես նրանից սովորեցի անձնակազմը կազմակերպելու և մոբիլիզացնելու նոր ուղիներ, ինչը շատ արժեքավոր էր իմ կառավարման կարողությունները բարելավելու համար:
  • Իմ լավագույն ղեկավարն այն մարդն էր, ով իր աշխատակիցների համար այնպիսի հրաշալի օրինակ էր, որ ոգեշնչում էր մարդկանց ավելի ջանասիրաբար աշխատել: Նա միշտ «վեր» էր, նույնիսկ երբ չէր, և երբեք թույլ չէր տալիս, որ հաճախորդը դժգոհ հեռանա: Նա միշտ ճիշտ բան կունենար ասելու խրախուսել իր հաճախորդներին և աշխատակիցներին:
  • Իմ լավագույն ղեկավարը մեկն էր, ով կարողացավ ճանաչել իր աշխատակիցների ուժեղ կողմերը և կիրառել դրանք առավելագույն չափով: Նա ինձ սովորեցրեց մարդկանց ավելի անհատական ​​նայել և հասկանալ, որ գրեթե բոլորը դրական բան ունեն առաջարկելու։
  • Իմ լավագույն ղեկավարը մի կին էր, ով ինձ ավելի շատ սովորեցրեց, թե ինչպես օգտագործել վերլուծությունները՝ իմ տարածքում գտնվող հաճախորդների համար իմ բիզնեսի զարգացման ռազմավարությունները մշակելու համար:
  • Իմ սիրելի շեֆը շատ դինամիկ խոսնակ էր: Նա ինձ վերցրեց իր թևի տակ, սովորեցրեց, թե ինչպես ղեկավարել սենյակ և օգնեց ինձ դառնալ շատ արդյունավետ հաղորդավար:

Լավագույն պատասխան տալու խորհուրդներ

  • Խոսքի ուժեղ կողմերը. Երբ դուք քննարկում եք «լավագույն ղեկավարի» մասին, դուք կարող եք ընդգծել մարդու հմտությունները:
  • Հաշվի առեք հղման հմտությունները. Եթե ​​մենեջերը ձեզ սովորեցրել է հմտություն, հատկապես այն, որը առնչվում է տվյալ դերին, կարող եք դա նշել որպես դրական կողմերից մեկը:
  • Մնացեք դրական. Նույնիսկ վատ ղեկավարի դեպքում, ձեր տոնը դրական պահեք: Մի ստացեք անձնական կամ բամբասանք: Փորձեք նկարագրել, թե ինչպես մենեջերն օգնեց ձեզ ինչ-որ բան գիտակցել ձեր մասին (օրինակ՝ որոշակի աշխատանքային միջավայր, որը ցանկանում եք) կամ ինչպես կարողացաք ղեկավարին փոխանցել այն, ինչ ձեզ անհրաժեշտ էր հարաբերություններից:

Ինչ չասել

  • Խուսափեք բացասական վերաբերմունքից. Սա ձեր դժգոհությունները հայտնելու պահը չէ: Այսպիսով, նույնիսկ եթե դուք խոսում եք վատ ղեկավարի մասին, բացասականը ցածր պահեք: Խոսեք այն մասին, ինչը ձեզ մոտ չի ստացվել՝ առանց անձնական լինելու:
  • Մի քննադատեք. Պատճառն այն է, որ դուք չեք ցանկանում անուններ նշել և կոնկրետ լինել ձեր քննադատության մեջ, այն է, որ դա կարող է ստիպել ձեր հարցազրուցավարին մտածել, թե ինչ կասեք ընկերության մասին, երբ հեռանաք: Եվ որոշ ոլորտներում ձեր հարցազրույցը կարող է իմանալ ձեր նախկին ղեկավարներին: Պահպանեք այն դիսկրետ:

Հետագա հնարավոր հարցեր

  • Ո՞րն է քո սիրելի պաշտոնը, որ զբաղեցրել ես և ինչու:
  • Ո՞րն է քո ամենաքիչ սիրած աշխատանքը և ինչու:
  • Ի՞նչ եք ակնկալում մենեջերից:
  • Ինչպե՞ս կբնութագրեն ձեր գործընկերները ձեր անհատականությունը: — Լավագույն պատասխաններ
  • Որո՞նք են ձեր ուժեղ կողմերը: Որո՞նք են ձեր թույլ կողմերը: — Լավագույն պատասխաններ

Հիմնական Takeaways

ԴՐԱԿԱՆ ԵՂԵՔ. Մի տրտնջացեք և մի բողոքեք, նույնիսկ երբ քննարկում եք վատ ղեկավարների մասին:

ԿԻՍՎԵԼ ՆԱԽԱՏԵՍՎԱԾ ԿԱՌԱՎԱՐՄԱՆ ՈՃԱԿԸ: Սա լավ հնարավորություն է նկարագրելու ձեզ դուր եկած կառավարման ոճը և պարզելու, թե արդյոք այն համապատասխանում է ընկերության մշակույթին:

ԽՈՍՔԻ ՀՄՏՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ. Եթե ​​դուք հմտություններ կամ մարտավարություն եք սովորել նախորդ մենեջերներից, ապա այժմ լավ ժամանակ է նշելու դա: