Աշխատանքային Հարցազրույցներ

Երբևէ դժվարություն ունեցե՞լ եք ղեկավարի հետ աշխատելիս:

Հարցազրույց մենեջերի հետ ունեցած դժվարությունների մասին

Գործարար անձանց խումբը քննարկվում է

•••

pixelfit / Getty Images

ԲովանդակությունԸնդարձակելԲովանդակություն

Հարցազրուցավարները աշխատանքի թեկնածուներին հարցնում են մենեջերների հետ կապված խնդիրների մասին՝ պարզելու, թե արդյոք նրանք թիմային խաղացողներ են, ովքեր կարող են լավ հարաբերություններ հաստատել իրենց ղեկավարների և աշխատավայրում այլոց հետ:

Զգույշ եղեք, թե ինչպես եք պատասխանում այս հարցին: Հարցազրուցավարները չեն սիրում լսել, թե ինչպես եք շատ (կամ ընդհանրապես շատ) մանրամասնում վատ ղեկավարների մասին: Ի վերջո, դա կարող է լինել ինչ-որ մեկը իրենց ընկերությունից, որի մասին դուք կխոսեք հաջորդ անգամ:

Ինչ է իրականում ուզում իմանալ հարցազրուցավարը

Հարցազրուցավարները կարող են հետաքրքրվել, թե ինչ հարաբերություններ ունեք նախորդ ղեկավարների հետ: Այս հարցը տալու մեկ այլ պատճառ էլ հարցազրույցի մասնակցի կարծիքը հասկանալն է միջանձնային հմտություններ . Հակամարտության կարգավորման աշխատողների համար կարևոր հմտություն է:

Ձեր պատասխանը կբացահայտի, թե ինչպես եք վարվում տարաձայնությունների հետ և նույնիսկ դժվար իրավիճակներում հարթ աշխատանքային հարաբերություններ ստեղծելու ձեր կարողությունը:

Ձեր պատասխանը կարող է նաև բացահայտել ձեր անհատականությունը. դուք հակամարտությունների և բացասական պահերի՞ եք պահում, թե՞ կարող եք դրական վերաբերմունք ցուցաբերել նույնիսկ դժվարին իրավիճակներում: Դա շատ պատճառներից մեկն է, որ կարևոր է ձեր պատասխանում բացասականությունից խուսափելու համար:

Ինչպե՞ս պատասխանել «Երբևէ դժվարություն ունեցե՞լ եք ղեկավարի հետ աշխատելիս»:

Հետևեք, թե ինչ եք ասում և զգույշ եղեք նախորդ մենեջերների վերաբերյալ հարցերին պատասխանելիս: Դուք չեք ցանկանում հանդիպել որպես դժվար աշխատողի հետ աշխատելու համար: Այսպիսով, դուք կցանկանաք անցյալի ցանկացած փորձառություն ներկայացնել հնարավորինս բարենպաստ լույսի ներքո:

Նույնիսկ եթե ձեր նախորդը մենեջերը սարսափելի էր , պետք չէ այդպես ասել։ Դուք չգիտեք, թե արդյոք ձեր հարցազրուցավարն անձամբ ճանաչում է ձեր նախկին ղեկավարին, ինչպես նաև չգիտեք, թե երբ ձեր ճանապարհները կարող են նորից խաչվել: Միշտ խելացի է լինել հնարավորինս ուշադիր, երբ նկարագրում է ձեր հարաբերությունները բարդ մենեջերի հետ: Դուք ոչինչ չեք շահում դառը տեսնելով:

Փոխարենը ընտրեք լավատես լինելու համար: Եթե ​​հնարավոր է, քննարկեք ձեր նախկին ղեկավարների ուժեղ կողմերը և ինչպես են նրանք օգնել ձեզ հաջողության հասնել: Լավ գաղափար է, նախքան ձեր հարցազրույցը, մտածել մեկ կամ երկու կոնկրետ օրինակների մասին, որոնցում նախորդ մենեջերները գերազանցել են այս կարողությունը, որպեսզի կարողանաք ձեր պատասխանում կենտրոնանալ դրական, այլ ոչ թե բացասական փոխազդեցությունների վրա:

Լավագույն պատասխանների օրինակներ

Ահա հարցազրույցի հարցի պատասխանների իդեալական օրինակներ. «Երբևէ դժվարություն ունեցե՞լ եք մենեջերի հետ աշխատելու համար»: Իրական հարցազրույցի ժամանակ համոզվեք, որ ձեր պատասխանը հարմարեցրեք ձեր հանգամանքներին համապատասխան:

Ես բախտ եմ ունեցել մինչ այժմ իմ կարիերայի ընթացքում հիանալի մենեջերներ ունենալ: Ես հարգել եմ նրանցից յուրաքանչյուրին և լավ եմ շփվել բոլորի հետ։

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանը դրական է և անկեղծ, և ցույց է տալիս, որ հավանական թեկնածուն, հավանաբար, հաճելի, հեշտասեր մարդ է:

Ոչ, ես աշխատասեր եմ, և իմ ղեկավարները միշտ գնահատում են այն աշխատանքը, որը ես անում եմ: Ես լավ էի շփվում յուրաքանչյուր մենեջերի հետ, որ ունեցել եմ:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Սա ևս մեկ դրական արձագանք է, որը նաև մատնանշում է թեկնածուի որոշ որակները որպես աշխատող:

Իմ կարիերայի սկզբում մենեջերի հետ դժվարին սկիզբ եմ ունեցել, քանի որ աշխատանքային օրվա ընթացքի հետ կապված տարբեր ակնկալիքներ ունեինք: Երբ խոսեցինք այդ մասին, հասկացանք, որ մեր նպատակները շատ համատեղելի են, և մենք կարողացանք հաջողությամբ աշխատել միասին մի քանի տարի:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս ազնիվ պատասխանը բացահայտում է մի դժվարին իրավիճակ, այնուհետև ավարտվում է մի բանաձևի վերաբերյալ ուրախ նոտայով: Դա ցույց է տալիս, որ թեկնածուն ուժեղ է հաղորդակցման հմտություններ .

Մի անգամ ես ունեի մի մենեջեր, ով իր խնդիրներն ամեն օր բերում էր իր հետ աշխատելու: Նա դժվար ժամանակներ էր ապրում իր անձնական կյանքում, և դա հակված էր ազդել գրասենյակի մթնոլորտի վրա: Դա չազդեց իմ աշխատանքի վրա, քանի որ ես կարող էի կարեկցել նրա հանգամանքները, բայց իրավիճակը դժվար էր:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Ոչ բոլոր ղեկավարներն են լավ մարդիկ: Եթե ​​ճիշտ է, որ դուք դժվար իրավիճակ եք ունեցել, ապա ավելի լավ է դա ընդունել, ինչպես այս պատասխանն է անում: Այս պատասխանը ցույց է տալիս, որ թեկնածուն կարողանում է առանձնացնել բարդ իրավիճակը իր աշխատանքից։

Ես հասկացա, որ եթե ես ժամանակ տրամադրեմ խոսելու իմ մենեջերի հետ նախագծի սկզբում, մենք բոլորս կարող ենք հիանալի սկիզբ ունենալ և ավարտվել նույն էջում:

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանը ցույց է տալիս, որ թեկնածուն հաջող հարաբերություններ է ունեցել ղեկավարների հետ, քանի որ նրանք ակտիվորեն աշխատում են դրա վրա:

Ես իսկապես մի փորձ ունեի, երբ կարծում էի, որ իմ նոր ղեկավարը դժգոհ է ինձնից, այնպես որ ես որոշեցի մի օր շուտ գալ, որպեսզի կարողանամ առանձին խոսել նրա հետ: Պարզվեց, որ նա ամենևին էլ դժգոհ չէ ինձնից և ներողություն խնդրեց, որ նման կերպ է հանդիպել։

Ընդարձակել

Ինչու է այն աշխատում. Այս պատասխանը ցույց է տալիս, որ աշխատողը չի թողնում, որ խնդիրները բորբոքվեն և կարող են օգտվել հաղորդակցման հմտություններ հնարավոր խնդիրները լուծելու համար:

Լավագույն պատասխան տալու խորհուրդներ

Եղեք ազնիվ, բայց դրական պահեք: Եթե ​​դուք միայն դրական փորձառություններ եք ունեցել մենեջերների հետ, ասեք այդպես: Բայց եթե երկար կարիերա եք ունեցել բազմաթիվ ղեկավարների հետ, ապա անհիմն չէ, որ ունեցել եք որոշ բացասական փորձառություններ: Պետք չէ ձևացնել, որ ամեն ինչ դրական է եղել, եթե դա իրականում այդպես չէ:

Եթե ​​դուք նկարագրում եք բացասական իրավիճակ, համոզվեք, որ ավարտեք դրական նոտայով:

Ցույց տվեք, թե ինչպես կարողացաք լուծել տարաձայնությունները կամ լավ հանգուցալուծման գալ:

Դուք կարող եք նաև հավասարաչափ լինել՝ նշելով ղեկավարի ուժեղ կողմերը, ինչպես նաև խնդիր:

Օրինակներ բերեք և կիսվեք այն ամենով, ինչ սովորել եք: Շատ դեպքերում, երբ խոսքը վերաբերում է հարցազրույցի հարցերին, կոնկրետ պատասխաններն ավելի լավ են, քան անորոշ հայտարարությունները: Հակիրճ նկարագրեք դժվար պահը, ապա կիսվեք, թե ինչ եք արել դրական հանգուցալուծման համար:

Եթե ​​կա ինչ-որ բան, որ դուք սովորել եք փորձից, օրինակ, որ ավելի լավ է վաղաժամ մեկ-մեկ զրույց վարել կամ ինչպես պարզ և անզգայորեն արտահայտել առարկությունը, կիսվեք դա ձեր պատասխանում:

Ինչ չասել

Հեռու մնացեք բացասական հայտարարություններից և/կամ բացասական վերաբերմունքից: Խուսափեք կերպարների սպանություններից և երկարատև բողոքներից: Դուք կարող եք նկարագրել բարդ իրավիճակը առանց ձեր տոնով բացասական արտահայտվելու: Բացի այդ, խուսափեք նկարագրել մի քանի կոնֆլիկտներ կամ պատասխաններ, որոնք ձեզ հաճախակի զոհ են ներկայացնում:

Պահպանեք ձեր արձագանքը կենտրոնացած: Մի թափառեք: Մեկ կամ երկու նախադասությամբ նկարագրեք բացասական հարաբերությունները կամ հանդիպումները: Այնուհետև արագ անցեք բանաձեւի նկարագրությանը: Այն ՍԹԱՐ հարցազրույցի արձագանքման տեխնիկա կարող է օգնել ձեզ կենտրոնացված պատասխան տալ:

Չափազանց անձնական մի եղեք: Ձեզ դուր չեկավ ձեր մենեջերին: Հիմա ժամանակը չէ այդ մասին նշելու կամ իրենց անձի մասին որևէ բացասական բան կիսելու։ Պրոֆեսիոնալ եղեք այն հարցում, թե ինչպես եք ամփոփում ձեր ապրած միջանձնային դժվարությունները:

Հետագա հնարավոր հարցեր

Լրացուցիչ Հարցազրույցներ Բոսերի մասին

Կարող է բարդ լինել շեֆերի կամ ղեկավարների հետ ձեր նախկին հարաբերությունների մասին խոսակցությունների շուրջ բանակցություններ վարելը, հատկապես, եթե դուք բավականաչափ դժբախտ եք եղել, որ աշխատել եք դժվար կամ չափազանց պահանջկոտ անհատի հետ:

Թեև ցանկանում եք ազնիվ լինել ձեր անցյալի աշխատանքային հարաբերությունները քննարկելիս, դուք պետք է բացասական կարծիքներ պահեք ինքներդ ձեզ համար: Հարցազրուցավարներին ոչ այնքան հետաքրքրում է նախկին ղեկավարի մասին ձեր տրամադրած տեղեկատվությունը, որքան ձեր տոնը, վերաբերմունքը և ձեր պատասխանը ձևավորելու դրական վերաբերմունքը:

Forewarned է forearmed. Եթե ​​ձեր հարցազրույցից առաջ ժամանակ եք հատկացնում՝ վերանայելու համար ավելի շատ հարցազրույցի հարցեր շեֆերի մասին , ներառյալ ընդհանուր հարցերը ձեր ղեկավարի, ձեր լավագույն և վատագույն ղեկավարների հետ աշխատելու և այն մասին, թե ինչ եք ակնկալում մենեջերից, դուք պատրաստ կլինեք պատասխանել ձեր հարցազրուցավարին վստահ և շրջահայաց:

Հիմնական Takeaways

Պահպանեք այն դրական. Կիսվեք ձեր փորձով օբյեկտիվորեն: Կարիք չկա բացասական հույզեր կամ բողոքներ մտցնել ձեր պատասխանի մեջ:

Համառոտը լավագույնն է. Բացատրեք իրավիճակը, այնուհետև լուծումը, ինչպես նաև այն, ինչ սովորել եք փորձից՝ առանց շփոթվելու:

Կիսվեք, թե ինչպես եք կարգավորել խնդիրը. Հարցազրուցավարները կփնտրեն ձեր հաղորդակցման և կոնֆլիկտների լուծման կարողությունները: Համոզվեք, որ քննարկեք, թե ինչպես վարվեցիք իրավիճակի հետ և ինչ (եթե որևէ բան) սովորեցիք դրանից կամ կկիրառեիք ղեկավարների հետ ձեր ապագա հարաբերություններում: